Fragen zur ärztlichen Versorgung:

3. Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der ärztlichen Behandlung berücksichtigt?
Beispiele: Beteiligung, Mitspracherecht, gegebenenfalls Einbeziehung Angehöriger

4. Wie beurteilen Sie den Umgang der Ärztinnen und Ärzte im Krankenhaus mit Ihnen?
Beispiele: Freundlichkeit, respektvoller Umgang, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit

5. Wurden Sie von den Ärztinnen und Ärzten im Krankenhaus insgesamt angemessen informiert?
Beispiele: Informationen zu Behandlungsrisiken, Medikamenten, zur Krankheit

6. Wie schätzen Sie die Qualität der medizinischen Versorgung in Ihrem Krankenhaus ein?
Beispiele: Die fachliche Kompetenz der behandelnden Ärztinnen und Ärzte, moderne Behandlungsmethoden

Fragen zur pflegerischen Betreuung:

7. Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der Betreuung durch die Pflegekräfte berücksichtigt?
Beispiele: Beteiligung, Mitspracherecht, gegebenenfalls Einbeziehung Angehöriger

8. Wie beurteilen Sie den Umgang der Pflegekräfte mit Ihnen?
Beispiele: Freundlichkeit, respektvoller Umgang, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit

9. Wurden Sie von den Pflegekräften insgesamt angemessen informiert?
Beispiele: Umgang mit der Krankheit, Untersuchungen, Tagesablauf

10. Wie schätzen Sie die Qualität der pflegerischen Betreuung in Ihrem Krankenhaus ein?
Beispiele: fachliche Kompetenz der Pflegekräfte, Versorgung nach neuestem Wissen

Weitere Fragen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt:

11. Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?

12. Verlief die Aufnahme ins Krankenhaus zügig und reibungslos?

13. Wie beurteilen Sie die Sauberkeit in Ihrem Krankenhaus?

14. Entsprach die Essensversorgung im Krankenhaus Ihren Bedürfnissen? Beispiele: Menüauswahl, Berücksichtigung individueller Wünsche, Qualität

15. Haben Sie während Ihres Aufenthaltes diättherapeutische Betreuung in Anspruch genommen, wenn ja, wie zufrieden waren Sie damit?
Beispiele: Berücksichtigung Allergien/Unverträglichkeiten, Kostformanpassung, Ernährungsberatung

16. Wie gut war Ihre Entlassung durch das Krankenhaus organisiert?

Weitere Fragen:

17. Würden Sie dieses Krankenhaus Ihrem besten Freund / Ihrer besten Freundin weiterempfehlen?

18. Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Krankenhausaufenthalt verbessert?

19. Wenn Sie Anmerkungen positiv wie auch negativ haben, können Sie uns diese hier mitteilen:

20. Rückmeldung erwünscht?

Ihre Daten werden anonym ausgewertet und streng vertraulich behandelt.